Με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, η Ατλαντική
Ένωση ενεργοποίησε:
α) μοναδικό αριθμό κλήσης 10234 για κάθε περίπτωση
έκτακτης ανάγκης Φροντίδας Ατυχήματος,
Οδικής Βοήθειας,
Θραύσης Κρυστάλλων,
Τεχνικής Βοήθειας κατοικιών – επιχειρήσεων
συντονισμός ενδεχόμενης νοσηλείας και check up
β) το Atlantiki Assistance, μια νέα εφαρμογή που κάνει
γρήγορη και απλή τη διαδικασία ενημέρωσης και
.
. . αντιμετώπισης τροχαίου ατυχήματος ή βλάβης μέσω του κινητού σας.
Η ολοκλήρωση της διαδικασίας απαιτεί ελάχιστα δευτερόλεπτα και παρέχεται δωρεάν. Μόλις ολοκληρωθεί θα έχει ήδη εμφανιστεί στην οθόνη του κινητού εικονίδιο με το λογότυπο της εταιρίας.
Απλό στην χρήση
Εάν χρειαστεί να καλέσετε τη Φροντίδα Ατυχήματος αυτοκινήτων ή την Οδική Βοήθεια λόγω Βλάβης, πατώντας στο ανωτέρω εικονίδιο θα εμφανιστούν δύο πεδία για συμπλήρωση:
-του αριθμού κλήσης του κινητού τηλεφώνου του και
-του αριθμού κυκλοφορίας του οχήματός του.
Στη συνέχεια επιλέγετε ΑΤΥΧΗΜΑ ή ΒΛΑΒΗ και αμέσως εκπρόσωπος του Συντονιστικού Κέντρου θα επικοινωνήσει μαζί του για την αποστολή εξειδικευμένου τεχνικού ή οχήματος μεταφοράς (γερανού).
Ο εντοπισμός με ακρίβεια της θέσης του ατόμου που κάλεσε, γίνεται μέσω GPS, αποκλείοντας την πιθανότητα λανθασμένης συνεννόησης.